ניתוב מספרים נכנסים

מתוך wiki.voipe.co.il
גרסה מ־10:15, 18 באוגוסט 2021 מאת Voipe (שיחה | תרומות)
(הבדל) → הגרסה הקודמת | הגרסה האחרונה (הבדל) | הגרסה הבאה ← (הבדל)

הסבר כללי

מסך המציג את כל המספרים הנכנסים במרכזייה עם הניתוב הנוכחי שלהם.
במסך זה ניתן לערוך ולנהל את הניתובים של המספרים הנכנסים.
להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו כאן.

טבלת מספרים נכנסים

טבלת המספרים הנכנסים כוללת את העמודות הבאות:

  • DID- המספר הנכנס
  • שם- שם שניתן לתת למספר הנכנס
  • סוג יעד- סוג היעד שאליו המספר מנתב.
    חשוב לשים לב, לא כל סוגי היעדים זמינים בפאנל. לניתוב ליעד שלא מופיע ברשימה, יש לפנות לתמיכה.
    הסוגי יעדים הזמינים בפאנל הם:
    # סיום שיחה
    # שלוחות
    # טרנקים
    # מספרים נכנסים
    # יעדים מותאמים
    # פקס
    # קודי אדמין
    # IVR
    # תורים
    # השמעת הקלטה
  • יעד- לאחר בחירת סוג היעד, ניתן לבחור את היעד הספציפי שאליו המספר ינתב.
    לדוגמא, אם בסוג היעד נבחרה האפשרות "שלוחות"-> ביעד ניתן לבחור שלוחה אחת מתוך רשימת השלוחות הקיימות.
  • פעולות- לחצו על האייקון לעריכת הניתוב הקיים.
    בחלון עריכת הניתוב, ניתן לשנות את שם המספר ואת היעד.


Inbound route.png