הצגת המקור של הדף "אל תתקשר אליי"

"אל תתקשר אליי" הוא מאגר של מספרי טלפון שאינם מעוניינים לקבל שיחות שיווק. <br>
חברות הטלמרקטינג אינן מורשות לבצע שיחות לכל מספר טלפון שרשום למאגר.
<br>
אצלנו בVoipe ניתן לבדוק בקלות ובמספר דרכים האם מספר הטלפון רשום למאגר ומוגדר כ-DNC ("אל תתקשר אליי") או אינו רשום למאגר. <br>
כל מספר טלפון שנבדק, יסומן בפאנל הניהול (בדוחות) עם סטטוס הבדיקה (DNC, לא DNC או whitelist) ותאריך אחרון של הבדיקה לאותו מספר טלפון.
<Br>
= חסימה דינאמית =
את שירות חסימה דינאמית, ניתן להפעיל על כל השלוחות במרכזייה או על שלוחות ספציפיות. <br>
בשירות זה, אנו בודקים בכל שיחה יוצאת האם מספר הטלפון רשום למאגר או לא. <br>
במידה והמספר רשום למאגר ומוגדר כDNC, ניתן לבחור אחת מהאפשרויות (יש לבחור מראש את האפשרות שתופעל על השלוחות):
# חסימה כללית- בעת חיוג למספר DNC, תושמע הקלטה שמספר היעד רשום למאגר "אל תתקשר אליי" והשיחה תנותק.
# חסימה חלקית- בעת חיוג למספר DNC, תושמע הקלטה שמספר היעד רשום למאגר "אל תתקשר אליי" עם אפשרות ללחוץ על 1 להמשך החיוג או ללחוץ על 2 לניתוק השיחה.

'''שימו לב-''' את שירות חסימה דינאמית לא ניתן להפעיל על שלוחות סים.

= בדיקה יומית אוטומטית = 
בכל לילה, אנו מבצעים בדיקה אוטומטית של 100,000 המספרים האחרונים שהיו בשימוש במרכזייה. <br>
לאחר בדיקת המספרים, המספרים יסומנו בדוחות הפאנל עם הסטטוס העדכני.

= בדיקה ידנית = 
[[File:DNC_CHECK.png|500px|left]]
בנוסף לשירות חסימה דינאמית ולבדיקה האוטומטית, למשתמשי הפאנל שלנו יש אפשרות לבצע בדיקה ידנית של מספרי הטלפון שהיו בשימוש במרכזייה. <br>
הבדיקה הידנית מתבצעת בדוח שיחות בפאנל ע"י לחיצה על הכפתור "בדוק מספרי DNC" (הכפתור נמצא מתחת לטבלת השיחות). <br>
לאחר לחיצה על הכפתור "בדוק מספרי DNC", על המשתמש לבחור אחד מהאפשרויות הבאות:
# בדיקת מספרים בטווח תאריכים מוגדר- יש לסמן V בשדה "בדוק מספרים רק בטווח התאריכים" ולבחור טווח תאריכים רצוי לבדיקה. <br> אנו נבדוק את כל מספרי הטלפון שהיו בשימוש בטווח התאריכים הנבחר ונעדכן את סטטוס המספרים בדוחות.
# בדיקת 100,000 מספרי טלפון אחרונים- יש להסיר V בשדה "בדוק מספרים רק בטווח התאריכים" וללחוץ על אישור. <br> אנו נבצע בדיקה של 100,000 המספרים האחרונים שהיו בשימוש במרכזייה ונעדכן את סטטוס המספרים בדוחות.

<br> 
[[File:DNC.png|850px|right|thumb|דוח שיחות]]

= WhiteList =
בכל מרכזייה ניתן להגדיר "רשימת מאופשרים" שתכיל מספרי טלפון המאופשרים לחיוג גם אם הם רשומים למאגר "אל תתקשר אליי". <Br>
מספר טלפון שנמצא ב"רשימת מאופשרים" לא ייחסם בחסימה דינאמית. <br>
כל מספר טלפון מאופשר יסומן בדוחות הפאנל כwhitelist. <Br>
"רשימת מאופשרים" (whitelist) נמצאת בלשונית "ניהול" בתפריט, תחת מסך ספר טלפונים. <br>
משתמשי הפאנל יכולים להוסיף, לערוך ולמחוק מספרים ברשימת המאופשרים. <br>
כמו כן, ניתן לבצע סנכרון עם אנשי קשר בגוגל, וייבוא רשימת מספרים מקובץ XML. <br>

[[File:WL.png|850px|right]]

= Click2Call חיוג ישיר =
באמצעות קישור ה-[[Click2call]] של VoIPe ניתן בלחיצת כפתור לבצע חיוג ליעד הרצוי ומהשלוחה הרצויה. <br>
גם בשיחות קליק2קול אנו בודקים האם מספרי הטלפון רשומים למאגר "אל תתקשר אליי". במידה ושירות חסימה דינאמית מופעל, שיחות הקליק2קול לא יתבצעו למספרים הרשומים למאגר "אל תתקשר אליי". <br>
בקישור ה-Click2call ניתן לשלוח את הפרמטר dcm המנהל את הגדרות החסימה הדינאמית. <br>
הערכים האפשריים עבור הפרמטר dcm הם 0 ו-1. <br>
'''שימו לב-''' בעת שליחת הפרמטר dcm בקישור ה-click2call, אנו דורסים את הגדרות החסימה דינאמית שמוגדרות במרכזייה.
* במידה והפרמטר dcm לא נשלח בקישור ה-click2call, אנו נשתמש בהגדרות ברירת המחדל של החסימה הדינאמית כפי שהן מוגדרות במרכזייה (חסימה כללית/ חסימה חלקית, חסימה לכל השלוחות/ חסימה לשלוחות ספציפיות).
* במידה ונשלח הערך 0 (dcm=0), תתבצע בדיקה האם מספר היעד רשום למאגר "אל תתקשר אליי" והתשובה תישלח בתגובה להפעלת הקישור אך השיחה היוצאת תתבצע בכל מקרה.
* במידה ונשלח הערך 1 (dcm=1), תתבצע בדיקה האם מספר היעד רשום למאגר "אל תתקשר אליי". במידה והמספר רשום למאגר, השיחה היוצאת תיחסם לפי סוג החסימה שמוגדר במרכזייה. בנוסף, התשובה תישלח בתגובה להפעלת הקישור.

<br>
הסבר מפורט ניתן למצוא בקישור הבא- [[click2call]].