הבדלים בין גרסאות בדף "דוח נציגים- לשונית דוחות נציגים"

מתוך wiki.voipe.co.il
שורה 1: שורה 1:
 
= דוח סטטוסים =
 
= דוח סטטוסים =
 
[[File:STATUSES_REPORT_C.png|700px|left|thumb|דוח סטטוסים]]
 
[[File:STATUSES_REPORT_C.png|700px|left|thumb|דוח סטטוסים]]
דוח המציג את התפלגות הסטטוסים של הנציגים במהלך יום עבודה.
+
דוח המציג את התפלגות ה[[סטטוסים ומיומנויות|סטטוסים]] של ה[[נציגים]] במהלך יום עבודה.
  
 
== פרטי הדוח ==
 
== פרטי הדוח ==

גרסה מ־19:26, 9 ביוני 2019

דוח סטטוסים

דוח סטטוסים

דוח המציג את התפלגות הסטטוסים של הנציגים במהלך יום עבודה.

פרטי הדוח

הדוח מציג:

  • טבלת סטטוסים- מציג עבור נציג או מספר נציגים את משך הזמן בכל סטטוס במהלך התאריך/ טווח תאריכים נבחר.
    לחצו על כפתור ה + להצגת סטטוסים נוספים.
  • תרשים עוגה- התפלגות הסטטוסים בתאריך/ טווח תאריכים נבחר.
    במעבר עכבר על חלק בעוגה מופיע אחוז הזמן שהנציגים היו בסטטוס הספציפי.
  • ציר זמן- מוצג כשמפיקים את הדוח עבור יום בודד.
    מציג על גבי ציר זמן (משעת התחברות הנציג לפאנל עד השעה הנוכחית) את התפלגות הסטטוסים.

ניתן לייצא את הדוח ל Excel, Pdf ו- CSV.










דוח נוכחות

דוח נוכחות

דוח נוכחות של הנציגים לפי תאריכים נבחרים.
הדוח מציג שעות עבודה (שעת התחלה ושעת סיום) לכל יום וסה"כ שעות עבודה בטווח התאריכים שנבחר.
ניתן לייצא את הדוח ל Excel, Pdf ו- CSV.