היסטוריית הקצאות
מתוך wiki.voipe.co.il
הסבר כללי
דוח המציג את כל הקצאות השיחות שבוצעו בארגון בסדר כרונולוגי.
להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו כאן.
רכיבי הדף
טבלת היסטוריית הקצאות
- הוקצה- שם המשתמש שעל ידו השיחה הוקצאה. כולל תאריך ושעת ההקצאה.
- סטטוס הקצאה- הקצאה חדשה או שיחה שהוקצאה מחדש למשתמש אחר.
- מקור- מספר המקור.
- כיוון- נכנסת/ יוצאת/ פנימית.
- יעד- מספר יעד.
- יעד Did- מספר היעד שאליו חייגו בפועל.
- משך שיחה.
- תאריך- תאריך השיחה.
- סטטוס- סטטוס השיחה: נענה/ לא נענה/ תפוס/ אין תשובה/ נכשל.
- הקלטות:
- להאזנה לחצו על כפתור ה play.
- שליחה למייל- לשליחת הקלטה למייל לחצו על החץ והקלידו את כתובת המייל הרצויה.
- הורדה- להורדת ההקלטה לחצו על כפתור ההורדה.
- העתקת קישור ההורדה
- פעולות:
- הערות
- תווית
- איש קשר
- הוקצה ל
- סמן כבוצע
