הבדלים בין גרסאות בדף "הרשאות משתמשים"

מתוך wiki.voipe.co.il
שורה 10: שורה 10:
  
 
== השפעת הרשאות משתמשים על המסכים בפאנל הניהול ==
 
== השפעת הרשאות משתמשים על המסכים בפאנל הניהול ==
'''לוח מחוונים'''
+
'''לוח מחוונים''' <br>
 
'''מסכי זמן אמת'''
 
'''מסכי זמן אמת'''
 
=== שלוחות ===
 
=== שלוחות ===

גרסה מ־18:10, 20 באפריל 2020

בפאנל הניהול קיימים מספר סוגי משתמשים ולכל משתמש ניתן להגדיר הרשאות שונות.
בעת ההתחברות לפאנל, כל מסך יוצג בהתאם להרשאות המשתמש.

סוגי הרשאות

בפאנל הניהול קיימים 3 סוגי הרשאות:

  • הרשאות על מסכים- המסכים בפאנל שיהיו זמינים למשתמש.
  • הרשאות על שלוחות- השלוחות בפאנל שהמשתמש יוכל לראות.
  • הרשאות על תורים- התורים בפאנל שהמשתמש יוכל לראות.

כל משתמש יראה בפאנל הניהול רק את המסכים, התורים והשלוחות שיש לו הרשאות אליהם (בלי קשר לסוג המשתמש. גם למשתמש מסוג מנהל/ מפקח ניתן לתת הרשאות רק לשלוחות/ תורים מסוימים).

השפעת הרשאות משתמשים על המסכים בפאנל הניהול

לוח מחוונים
מסכי זמן אמת

שלוחות

נציגים

תורים

מוניטור

זמן אמת

ניהול תורים

תובנות תור

תובנות מוניטור

עומס בתור

דוחות הגדרות ריספונדר התראות ספר טלפונים