הבדלים בין גרסאות בדף "התממשקות למערכות חיצוניות"

מתוך wiki.voipe.co.il
שורה 12: שורה 12:
  
 
== Frontask ==
 
== Frontask ==
<br/>
 
 
[[File:logo.png|left|frameless|300px]]
 
[[File:logo.png|left|frameless|300px]]
 
'''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il    <br/>
 
'''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il    <br/>
שורה 21: שורה 20:
  
 
== GoldPlus ==
 
== GoldPlus ==
<br/>
 
 
[[File:Screenshot_11.png|right|frame|300px]]
 
[[File:Screenshot_11.png|right|frame|300px]]
 
'''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il    <br/>
 
'''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il    <br/>
שורה 29: שורה 27:
  
 
<br/><br/><br/>
 
<br/><br/><br/>
== microsoft dynamics crm ==
+
== Microsoft dynamics crm ==
<br/>
 
 
[[File:Micro.png|left|frameless|300px]]
 
[[File:Micro.png|left|frameless|300px]]
 
'''קישור לאתר:''' https://dynamics.microsoft.com  
 
'''קישור לאתר:''' https://dynamics.microsoft.com  
שורה 37: שורה 34:
 
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
 
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
 
* הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
 
* הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
 +
<br/><br/><br/>
 +
 +
== Zebra crm ==
 +
[[File:zebra.png|right|frameless|300px]]
 +
'''קישור לאתר:''' https://www.zebracrm.com
 +
<br/>
 +
'''פונקציות:'''
 +
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".

גרסה מ־08:43, 11 באוקטובר 2019

Salesforce

Salesforce.png

קישור לאתר: https://www.salesforce.com
פונקציות:

  • עדכון לוג שיחה (בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר).
  • הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call.
  • עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה.






Frontask

Logo.png

קישור לאתר: https://www.frontask.co.il
פונקציות:

  • הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
  • הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.


GoldPlus

Screenshot 11.png

קישור לאתר: http://www.goldp.co.il
פונקציות:

  • הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
  • הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.




Microsoft dynamics crm

Micro.png

קישור לאתר: https://dynamics.microsoft.com
פונקציות:

  • הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
  • הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.




Zebra crm

Zebra.png

קישור לאתר: https://www.zebracrm.com
פונקציות:

  • הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".