הבדלים בין גרסאות בדף "ניתוב אירועים"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 15: | שורה 15: | ||
* התחברות נכשלה- התראה על התחברות משתמש שנכשלה. | * התחברות נכשלה- התראה על התחברות משתמש שנכשלה. | ||
| + | <br /><br /><br /><br /><br /> | ||
== ערוצים == | == ערוצים == | ||
| − | הערוצים הזמינים: | + | הערוצים הזמינים הם: |
=== דוא"ל === | === דוא"ל === | ||
להפעלת התראות לדוא"ל, יש לסמן V בערוץ זה. ההתראות יישלחו אוטומטית לכתובת הדוא"ל של המשתמש. | להפעלת התראות לדוא"ל, יש לסמן V בערוץ זה. ההתראות יישלחו אוטומטית לכתובת הדוא"ל של המשתמש. | ||
| שורה 23: | שורה 24: | ||
להפעלת התראות לטלגרם יש לבצע את הפעולות הבאות: <br/> | להפעלת התראות לטלגרם יש לבצע את הפעולות הבאות: <br/> | ||
* חיפוש "voipebot" בטלגרם. | * חיפוש "voipebot" בטלגרם. | ||
| − | [[File:Voipebot.png|500px| | + | [[File:Voipebot.png|500px|right|thumb]] |
| − | * לחיצה על הכפתור start, לקבלת מזהה צ'אט. | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> |
| − | [[File:start.png|500px| | + | * לחיצה על הכפתור start, לקבלת מזהה צ'אט. |
| − | * הקלדת המזהה צ'אט בהגדרות המשתמש הרצוי בפאנל | + | [[File:start.png|500px|right|thumb]] |
| − | [[File:Chat.png|500px| | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br /><br /><br /><br /><br /> |
| − | [[File:telegram.png|500px| | + | * הקלדת המזהה צ'אט שהתקבל בהגדרות המשתמש הרצוי בפאנל. |
| + | [[File:Chat.png|500px|right|thumb]] | ||
| + | [[File:telegram.png|500px|right|thumb]] | ||
| + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br /><br /><br /><br /> | ||
* מסנג'ר | * מסנג'ר | ||
גרסה מ־18:35, 22 במרץ 2020
בדף זה המשתמש המחובר לפאנל בוחר את הערוץ והאירועים שעליהם יקבל התראות.
לקבלת התראות על אירוע מסוים, יש לסמן V בערוץ הרצוי.
ניתן לבחור מספר אירועים ולכל אירוע ניתן לבחור מספר ערוצים.
בסיום יש ללחוץ על שמור.
סוגי אירועים
- שיחות ננטשות-נטישות מתורים- התראה על שיחות שננטשו בתורים.
- שיחות נטטשות- נטישות IVR- התראה של נטישות בנתב שיחות.
- בקשות לשיחה חוזרת- התראה על בקשות לשיחה חוזרת.
- תזכורת לשיחה חוזרת- התראה על תזכורת לשיחה חוזרת.
- תא קולי- התראה על הודעה חדשה בתא קולי.
- שלוחה התנתקה- התראה על שלוחה במרכזיה שהתנתקה.
- התחברות נכשלה- התראה על התחברות משתמש שנכשלה.
ערוצים
הערוצים הזמינים הם:
דוא"ל
להפעלת התראות לדוא"ל, יש לסמן V בערוץ זה. ההתראות יישלחו אוטומטית לכתובת הדוא"ל של המשתמש.
הודעת sms
טלגרם
להפעלת התראות לטלגרם יש לבצע את הפעולות הבאות:
- חיפוש "voipebot" בטלגרם.
- לחיצה על הכפתור start, לקבלת מזהה צ'אט.
- הקלדת המזהה צ'אט שהתקבל בהגדרות המשתמש הרצוי בפאנל.
- מסנג'ר
