הבדלים בין גרסאות בדף "נציגים"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 1: | שורה 1: | ||
| − | [[File: | + | [[File:Screenshot_14.png|550px|left|thumb|נציגים]] |
| + | |||
מציג בזמן אמת נתונים על משתמשי ccUser המחוברים למערכת. <br> | מציג בזמן אמת נתונים על משתמשי ccUser המחוברים למערכת. <br> | ||
להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו [[הרשאות משתמשים#נציגים|כאן.]] | להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו [[הרשאות משתמשים#נציגים|כאן.]] | ||
| שורה 11: | שורה 12: | ||
| − | + | <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /> | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== רכיבי הדף == | == רכיבי הדף == | ||
'''טבלת הנציגים ''' | '''טבלת הנציגים ''' | ||
גרסה מ־09:32, 13 באוגוסט 2020
מציג בזמן אמת נתונים על משתמשי ccUser המחוברים למערכת.
להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו כאן.
כלים
- תאריך- להצגת נתונים של תאריך/ שעה מסוימים, לחצו על שדה תאריך.
- קצב רענון הנתונים- בחרו מספר שניות לרענון הנתונים במסך.
- הצגת נציגים מנותקים- להצגת נציגים מנותקים סמנו V בשדה זה.
רכיבי הדף
טבלת הנציגים
| נציגים | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| נציג | שלוחה | נכנסות | נענה | סטטוס | משך סטטוס | סטטוס שיחה | מספר | משך שיחה | סיכום שיחות נכנסות | זמן שיחה ממוצע- נכנסות |
| שם הנציג | מספר השלוחה שאיתה הנציג מחובר | מספר שיחות נכנסות של הנציג | כמות שיחות נכנסות שנענו | סטטוס נוכחי של הנציג (שם וצבע הסטטוס) | משך הזמן שהנציג נמצא בסטטוס הנוכחי | סטטוס שיחה נוכחית (עם נכנסת/ עם יוצאת) | מספר הטלפון שנמצא בשיחה עם הנציג | משך שיחה נוכחית. ניתן להגדיר ברמת שירות משך שיחה מקסימלי. נציגים אשר יעברו את משך השיחה המקסימלי, משך השיחה שלהם ייצבע באדום. | סיכום משך כל השיחות הנכנסות | זמן שיחה ממוצע של שיחות נכנסות בלבד |
* מסך נציגים הוא חלק מקול סנטר
