ספר טלפונים

מתוך wiki.voipe.co.il

ספר הטלפונים בפאנל משמש לניהול ושמירת אנשי קשר ולביצוע חיוג מהיר מתוך הפאנל.
ספר הטלפונים מחולק לשלוש לשוניות: ספר טלפונים אישי, ספר טלפונים ארגוני ושלוחות הארגון.


להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו כאן.

רכיבי הדף

לשוניות ספר טלפונים אישי וספר טלפונים ארגוני

ספר טלפונים ארגוני

ספר טלפונים אישי- זהו ספר טלפונים אישי של כל משתמש בפאנל ורק לאותו משתמש יש הרשאות צפייה באנשי קשר שאותם הוא מוסיף.
המשתמש יכול להוסיף איש קשר עם שלוחה בארגון או איש קשר פרטי עם מספר טלפון.
בספר הטלפונים האישי, ניתן לחייג לאיש הקשר ע"י לחיצה על האייקון של הטלפון בשדה "טלפון".

ספר טלפונים ארגוני- זהו ספר טלפונים משותף לכל הארגון- לכל משתמשי הפאנל.
כל משתמש יכול להוסיף איש קשר לספר הטלפונים הארגוני, לאחר ההוספה רשומת האיש קשר תתעדכן בספר טלפונים הארגוני של כל משתמש בפאנל.
בספר הטלפונים הארגוני, ניתן לחייג לאיש הקשר ע"י לחיצה על האייקון של הטלפון בשדה "טלפון".

כלים בלשוניות ספר טלפונים אישי וארגוני

  • כפתור חדש- להוספת איש קשר חדש, לחצו על כפתור חדש.
  • כפתור ערוך- לעריכת איש קשר קיים, סמנו את האיש קשר הרצוי ולחצו על ערוך.
  • כפתור מחק- למחיקת איש קשר קיים, סמנו את האיש קשר הרצוי ולחצו על מחק.
  • חיפוש- חיפוש איש קשר בספר הטלפונים. ניתן לחפש ע"י הקלדת שם איש הקשר, מספר שלוחה/ טלפון, דוא"ל וסניף.
  • סנכרון עם אנשי קשר בגוגל- לסנכרון עם אנשי הקשר בגוגל לחצו על כפתור הסנכרון. ניתן לסנכרן אנשי קשר מחשבון גוגל אחד.
  • ייצוא CSV- לייצוא רשימת אנשי הקשר לקובץ CSV, לחצו על הכפתור CSV.
  • תצוגת ספר הטלפונים- ניתן להציג את ספר הטלפונים בתצוגה בסיסית עם השדות שם פרטי, שם משפחה ומספר שלוחה או בתצוגה מתקדמת עם כל השדות.

שדות אנשי קשר בספר טלפונים

  1. שם פרטי
  2. שם משפחה
  3. מספר שלוחה
  4. דוא"ל
  5. מספר טלפון
  6. סניף
  7. מחלקה
  8. חברה
  9. תפקיד
  10. הערות
  • השדות אינם שדות חובה.

לשונית שלוחות הארגון

שלוחות הארגון

בלשונית שלוחות הארגון ניתן לראות בזמן אמת את רשימת כל השלוחות בארגון ולבצע חיוג לכל שלוחה ע"י לחיצה על האייקון של הטלפון ליד כל שלוחה.
כל משתמש בעל הרשאה לספר הטלפונים, יהיה בעל הרשאת צפייה בשלוחות הארגון בספר הטלפונים (בנפרד מהרשאות השלוחות בפאנל).

כלים בלשונית שלוחות הארגון

  • קצב רענון הנתונים- בחרו מספר שניות לרענון הנתונים בדף.
  • חיפוש- ניתן לחפש שלוחה ע"י שם או מספר השלוחה, מספר התור שבו השלוחה מחוברת או הסניף.


רשימת שלוחות הארגון
שם שלוחה שלוחה סטטוס תורים סניפים חיוג מהיר
שם השלוחה מספר השלוחה סטטוס השלוחה- חיווי אם השלוחה נמצאת בשיחה או לא תורים- מספרי התורים שהשלוחה מחוברת בהם סניפים- הסניפים שאליהם השלוחה מקושרת אייקון לביצוע חיוג לשלוחה