התממשקות למערכות חיצוניות

Salesforce

קישור לאתר: https://www.salesforce.com
קישור לסרטון הדגמה: Salesforce
פונקציות:

• עדכון לוג שיחה (בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר).
• הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call.
• עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה.

Frontask

קישור לאתר: https://www.frontask.co.il
קישור לסרטון הדגמה: Frontask
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
• הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.

GoldPlus

קישור לאתר: http://www.goldp.co.il
קישור לסרטון הדגמה: GoldPlus
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
• הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
• שמירת הקלטות ונתוני שיחות בכרטיסי לקוחות.

Priority

קישור לאתר: https://www.priority-software.com
קישור לסרטון הדגמה: Priority
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
• שמירת קובץ הקלטה- תחת משימות ללקוח.

Zebra CRM

קישור לאתר: https://www.zebracrm.com
קישור לסרטון הדגמה: Zebra CRM
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".

Microsoft Dynamics CRM

קישור לאתר: https://dynamics.microsoft.com
קישור לסרטון הדגמה: Microsoft Dynamics
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים).
• הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.

ברק CRM

קישור לאתר: https://www.crm.co.il/
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים).

Almog CRM

קישור לאתר: https://www.almog.biz
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים).
• הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
• שמירת קישור להקלטות שיחות בכרטיטי לקוחות.
• שמירת נתוני שיחה- משך השיחה ושם קובץ ההקלטה.

מכלול

קישור לאתר: http://www.rashim.co.il
קישור לסרטון הדגמה: מכלול
פונקציות:
הקפצת כרטיס המתקשר בשיחה נכנסת- בעת מענה לשיחה נכנסת, הקפצת פרטי המתקשר לפי מספר הטלפון (אם המספר קיים במערכת).

Pipedrive

קישור לאתר: https://www.pipedrive.com
פונקציות:
הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".

My Business CRM

קישור לאתר: https://www.mybusiness.co.il
קישור לסרטון הדגמה: My Business
פונקציות:
הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח לפי מספר המתקשר (במידה והלקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".

Rapid

קישור לאתר: https://www.rapid-image.com
קישור לסרטון הדגמה: http://www5.voipe.co.il/%d7%94%d7%aa%d7%9e%d7%9e%d7%a9%d7%a7%d7%95%d7%aa-voipe-rapid/
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח לפי מספר המתקשר במידה והלקוח קיים. אם לא, הקפצת חלון "לקוח חדש" עם האפשרות ליצירת לקוח חדש.
• הפעלת חייגן מתוך מסכים שונים- Click to call.
• תיעוד היסטוריית השיחות בתיק הלקוח, כולל הקלטות.
• תיעוד שיחות ננטשות כלידים.

ZOHO CRM

קישור לאתר: https://www.holisticcrm.co.il
פונקציות:

• הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח לפי מספר המתקשר במידה והלקוח קיים, אם לא, הקפצת כרטיס "לא מזוהה" עם אופציות ליצירת לקוח חדש.
• הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
• שמירת קישור להקלטות שיחות בכרטיטי לקוחות.

Fleet Control

קישור לאתר: http://www.y-it.co.il
פונקציות:
הפעלת חייגן מתוך כרטיסים שונים במערכת- Click to call.