הבדלים בין גרסאות בדף "התממשקות למערכות חיצוניות"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 1: | שורה 1: | ||
| + | |||
| + | |||
== Salesforce == | == Salesforce == | ||
<br/> | <br/> | ||
[[File:Salesforce.png|700px|right|frameless|300px]] | [[File:Salesforce.png|700px|right|frameless|300px]] | ||
| − | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> |
| − | קישור לאתר: https://www.salesforce.com <br/> | + | '''קישור לאתר:''' https://www.salesforce.com <br/> |
'''פונקציות:''' | '''פונקציות:''' | ||
* עדכון לוג שיחה(בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר). | * עדכון לוג שיחה(בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר). | ||
| שורה 12: | שורה 14: | ||
<br/> | <br/> | ||
[[File:logo.png|700px|right|frameless|300px]] | [[File:logo.png|700px|right|frameless|300px]] | ||
| − | <br/><br/><br/><br/><br/><br/> | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> |
| − | קישור לאתר: https://www.frontask.co.il <br/> | + | '''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il <br/> |
'''פונקציות:''' | '''פונקציות:''' | ||
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | * הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | ||
| שורה 21: | שורה 23: | ||
<br/> | <br/> | ||
[[File:Screenshot_11.png|700px|right|frameless|300px]] | [[File:Screenshot_11.png|700px|right|frameless|300px]] | ||
| − | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> |
| − | קישור לאתר: http://www.goldp.co.il <br/> | + | '''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il <br/> |
'''פונקציות:''' | '''פונקציות:''' | ||
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | * הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | ||
* הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | * הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | ||
גרסה מ־07:30, 11 באוקטובר 2019
Salesforce
קישור לאתר: https://www.salesforce.com
פונקציות:
- עדכון לוג שיחה(בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר).
- הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call.
- עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה.
Frontask
קישור לאתר: https://www.frontask.co.il
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
GoldPlus
קישור לאתר: http://www.goldp.co.il
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
