הבדלים בין גרסאות בדף "נהל שלוחות/ תורים"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 20: | שורה 20: | ||
!שם השלוחה | !שם השלוחה | ||
!מוניטור | !מוניטור | ||
| + | !עקוב אחריי | ||
!דוא"ל | !דוא"ל | ||
!סניף | !סניף | ||
| שורה 27: | שורה 28: | ||
|שם השלוחה (לא הכרחי) | |שם השלוחה (לא הכרחי) | ||
|לא זמין כרגע במערכת | |לא זמין כרגע במערכת | ||
| + | | מספר טלפון לעקוב אחריי. השיחות בשלוחה יועברו אוטומטית למספר המופיע בשדה זה | ||
|דוא"ל שמשויך לשלוחה (לא הכרחי) | |דוא"ל שמשויך לשלוחה (לא הכרחי) | ||
|שויך שלוחה לסניף (אם קיימים) | |שויך שלוחה לסניף (אם קיימים) | ||
גרסה מ־20:39, 16 במרץ 2020
ניהול השלוחות, התורים והסניפים בארגון.
כלים
- כפתור חדש (בלשונית סניפים בלבד)- להוספת סניף חדש לחצו על כפתור חדש.
- כפתור ערוך- לעריכה סמנו את השורה הרצויה ולחצו על כפתור ערוך.
- כפתור מחק (בלשונית סניפים בלבד)- למחיקת סניף קיים סמנו את הסניף הרצוי ולחצו על כפתור מחק.
- תוצאות בעמוד (בלשוניות שלוחות ותורים בלבד)- מספר תוצאות להצגה בעמוד אחד (10, 25, 50, 100).
- חיפוש:
- לחיפוש שלוחה- הקלידו את שם/ מספר השלוחה או דוא"ל שמשויך לשלוחה.
- לחיפוש תור- הקלידו את מספר/ שם התור.
- לחיפוש סניף- הקלידו את שם הסניף.
רכיבי הדף
לשונית שלוחות
| ניהול שלוחות | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| שלוחה | שם השלוחה | מוניטור | עקוב אחריי | דוא"ל | סניף | הקלטות |
| מספר שלוחה | שם השלוחה (לא הכרחי) | לא זמין כרגע במערכת | מספר טלפון לעקוב אחריי. השיחות בשלוחה יועברו אוטומטית למספר המופיע בשדה זה | דוא"ל שמשויך לשלוחה (לא הכרחי) | שויך שלוחה לסניף (אם קיימים) | בחירת ההקלטות שיתבצעו בשלוחה (יוצאת פנימית, יוצאת חיצונית, נכנסת פנימית, נכנסת חיצונית) |
לשונית תורים
| ניהול תורים | |||
|---|---|---|---|
| תור | שם התור | סניף | הקלטות |
| מספר התור | שם התור (לא הכרחי) | שויך שלוחה לסניף (אם קיימים) | להקלטת שיחות בתור, סמנו V בעמודת הקלטות. |
לשונית סניפים
| ניהול סניפים | |
|---|---|
| ID | שם |
| מספר מזהה של הסניף | שם הסניף |
* ניהול שלוחות ותורים הם חלק ממרכזיה
