הבדלים בין גרסאות בדף "היסטוריית הקצאות"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 18: | שורה 18: | ||
**שליחה למייל- לשליחת הקלטה למייל לחצו על החץ והקלידו את כתובת המייל הרצויה. | **שליחה למייל- לשליחת הקלטה למייל לחצו על החץ והקלידו את כתובת המייל הרצויה. | ||
**הורדה- להורדת ההקלטה לחצו על כפתור ההורדה. | **הורדה- להורדת ההקלטה לחצו על כפתור ההורדה. | ||
| − | **העתקת קישור ההורדה | + | **העתקת קישור ההורדה- להעתקת קישור ההקלטה ללוח המקשים, לחצו על האייקון ההעתקה. |
* פעולות: | * פעולות: | ||
| − | ** הערות | + | ** הערות- לחצו על האייקון של ההערות להוספת הערה חדשה לשיחה. מספר ההערות של כל שיחה יופיע ליד האייקון. <br/> כל הערה נשמרת עם תאריך ושעת יצירת ההערה ושם היוצר (שם המשתמש בפאנל הניהול). |
| − | ** תווית | + | ** תווית- לחצו על האייקון של התווית להוספת/ עריכת תווית לשיחה. ניתן לבחור תווית מתוך רשימת תוויות קיימת. <br/> הוספת/ עריכת תוויות קיימות מתבצעת במסך [[תוויות]]. |
| − | **איש קשר | + | **איש קשר- לחצו על האייקון של האיש קשר לשמירת מספר הטלפון כאיש קשר בספר הטלפונים. במידה והמספר כבר שמור כאיש קשר, בלחיצה על האייקון יופיע שם ושם המשפחה של האיש קשר. |
**הוקצה ל | **הוקצה ל | ||
**סמן כבוצע | **סמן כבוצע | ||
גרסה מ־06:36, 12 באוקטובר 2020
הסבר כללי
דוח המציג את כל הקצאות השיחות שבוצעו בארגון בסדר כרונולוגי.
להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו כאן.
רכיבי הדף
טבלת היסטוריית הקצאות
- הוקצה- שם המשתמש שעל ידו השיחה הוקצאה. כולל תאריך ושעת ההקצאה.
- סטטוס הקצאה- הקצאה חדשה או שיחה שהוקצאה מחדש למשתמש אחר.
- מקור- מספר המקור.
- כיוון- נכנסת/ יוצאת/ פנימית.
- יעד- מספר יעד.
- יעד Did- מספר היעד שאליו חייגו בפועל.
- משך שיחה.
- תאריך- תאריך השיחה.
- סטטוס- סטטוס השיחה: נענה/ לא נענה/ תפוס/ אין תשובה/ נכשל.
- הקלטות:
- להאזנה לחצו על כפתור ה play.
- שליחה למייל- לשליחת הקלטה למייל לחצו על החץ והקלידו את כתובת המייל הרצויה.
- הורדה- להורדת ההקלטה לחצו על כפתור ההורדה.
- העתקת קישור ההורדה- להעתקת קישור ההקלטה ללוח המקשים, לחצו על האייקון ההעתקה.
- פעולות:
- הערות- לחצו על האייקון של ההערות להוספת הערה חדשה לשיחה. מספר ההערות של כל שיחה יופיע ליד האייקון.
כל הערה נשמרת עם תאריך ושעת יצירת ההערה ושם היוצר (שם המשתמש בפאנל הניהול). - תווית- לחצו על האייקון של התווית להוספת/ עריכת תווית לשיחה. ניתן לבחור תווית מתוך רשימת תוויות קיימת.
הוספת/ עריכת תוויות קיימות מתבצעת במסך תוויות. - איש קשר- לחצו על האייקון של האיש קשר לשמירת מספר הטלפון כאיש קשר בספר הטלפונים. במידה והמספר כבר שמור כאיש קשר, בלחיצה על האייקון יופיע שם ושם המשפחה של האיש קשר.
- הוקצה ל
- סמן כבוצע
- הערות- לחצו על האייקון של ההערות להוספת הערה חדשה לשיחה. מספר ההערות של כל שיחה יופיע ליד האייקון.
