הבדלים בין גרסאות בדף "מוניטור שיחות יוצאות- מרכזיה"
מתוך wiki.voipe.co.il
(יצירת דף עם התוכן "== הסבר כללי == מסך המציג בזמן אמת את נתוני השיחות היוצאות של השלוחות במרכזייה. <br> להסבר על...") |
|||
| שורה 1: | שורה 1: | ||
== הסבר כללי == | == הסבר כללי == | ||
מסך המציג בזמן אמת את נתוני השיחות היוצאות של השלוחות במרכזייה. <br> | מסך המציג בזמן אמת את נתוני השיחות היוצאות של השלוחות במרכזייה. <br> | ||
| − | להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו [[הרשאות משתמשים#מוניטור שיחות יוצאות- | + | להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו [[הרשאות משתמשים#מוניטור שיחות יוצאות- מרכזיה|כאן.]] |
== כלים == | == כלים == | ||
גרסה מ־09:03, 1 בנובמבר 2021
הסבר כללי
מסך המציג בזמן אמת את נתוני השיחות היוצאות של השלוחות במרכזייה.
להסבר על הרשאות המשתמשים במסך זה לחצו כאן.
כלים
- הצג שלוחות מנותקות- להצגת כל השלוחות, כולל שלוחות מנותקות.
- תאריך- להצגת נתונים של תאריך/ שעה מסוימים, לחצו על שדה תאריך.
- קצב רענון הנתונים- בחרו מספר שניות לרענון הנתונים במסך.
רכיבי הדף
- סטטוס שלוחות- מציג את מספר השלוחות הנמצאות בכל סטטוס.
- יוצאות- סך הכל שיחות יוצאות שבוצעו.
- לא נענה- סך הכל שיחות יוצאות שלא נענו.
- נענה- סך הכל שיחות יוצאות שנענו.
- אחוז נענו- אחוז שיחות יוצאות שנענו.
- אחוז לא נענו- אחוז שיחות יוצאות שלא נענו.
- זמן דיבור ממוצע- זמן דיבור ממוצע בשיחות יוצאות.
- זמן המתנה ממוצע- זמן המתנה ממוצע בשיחות יוצאות.
- טבלת שלוחות:
| שלוחה | שם השלוחה | סטטוס שלוחה | משך שיחה | יוצאות | זמן דיבור |
|---|---|---|---|---|---|
| מספר השלוחה | שם השלוחה | סטטוס נוכחי של השלוחה | משך השיחה (במידה והשלוחה בשיחה) | סך הכל שיחות יוצאות שנענו | סך הכל זמן דיבור בשיחות יוצאות שנענו |
