הבדלים בין גרסאות בדף "Click2call"
(יצירת דף עם התוכן "== הסבר כללי == באמצעות קישור ה-Click2dial של VoIPe ניתן בלחיצת כפתור לבצע חיוג ליעד הרצוי ומהשלוח...") |
|||
שורה 1: | שורה 1: | ||
+ | = Click2call = | ||
== הסבר כללי == | == הסבר כללי == | ||
− | באמצעות קישור ה- | + | באמצעות קישור ה-Click2call של VoIPe ניתן בלחיצת כפתור לבצע חיוג ליעד הרצוי ומהשלוחה הרצויה. <br> |
− | בעת הפעלת קישור ה- | + | בעת הפעלת קישור ה-Click2call, המרכזייה מבצעת שיחה נכנסת לשלוחה של המשתמש ולאחר מענה לשיחה הנכנסת- מתבצעת השיחה היוצאת למספר המבוקש. <br> |
− | ניתן להטמיע את קישור ה- | + | ניתן להטמיע את קישור ה-Click2call בכל מערכות הCRM. <br> |
חשוב לשים לב שיש להשתמש בקישור הייעודי עבור כל מרכזייה. <br> | חשוב לשים לב שיש להשתמש בקישור הייעודי עבור כל מרכזייה. <br> | ||
== פרמטרים == | == פרמטרים == | ||
− | + | קישור ה-Click2call מורכב ממספר פרמטרים: | |
− | * | + | * Extension- השלוחה שממנה תתבצע השיחה היוצאת. |
− | * | + | * Destination- מספר הטלפון שאליו תתבצע השיחה. |
− | * | + | * Tech- סוג השלוחה, sip או pjsip. |
− | * | + | * Outboundcid- אופציונלי. זיהוי יוצא לשיחה. במידה ולא היה שימוש בשדה זה, הזיהוי היוצא בשלוחה יהיה הזיהוי היוצא המוגדר במרכזייה. |
− | * | + | * Foreignid- אופציונלי. הוספת מספר מזהה לשיחה, יכול לשמש לזיהוי שיחות ה-Click2call או לכל מטרה אחרת. |
%http://'''<server ip>'''/web/dial.php?extension=%extension%&destination=%destination%&tech=[sip/pjsip]&outboundcid=%outboundcid%&foreignid=%someid | %http://'''<server ip>'''/web/dial.php?extension=%extension%&destination=%destination%&tech=[sip/pjsip]&outboundcid=%outboundcid%&foreignid=%someid | ||
== התשובה == | == התשובה == | ||
− | התשובה המתקבלת לאחר הפניה לקישור | + | התשובה המתקבלת לאחר הפניה לקישור Click2call מורכבת משני פרמטרים: <br> |
response- עבור פניה מוצלחת נקבל true ועבור פניה שלא צלחה false. <br> | response- עבור פניה מוצלחת נקבל true ועבור פניה שלא צלחה false. <br> | ||
unique- מזהה הפעולה. | unique- מזהה הפעולה. | ||
== דוגמא == | == דוגמא == | ||
− | '''קישור ה- | + | '''קישור ה-Click2call:''' <Br> |
http://46.101.173.34/web/dial.php?extension=200&destination=0502760206&tech=sip&outboundcid=036411111&foreignid=123 <Br> | http://46.101.173.34/web/dial.php?extension=200&destination=0502760206&tech=sip&outboundcid=036411111&foreignid=123 <Br> | ||
<Br> | <Br> | ||
שורה 27: | שורה 28: | ||
response: true <Br> | response: true <Br> | ||
unique: 514574 | unique: 514574 | ||
+ | |||
+ | = Mobile Click2call = | ||
+ | == הסבר כללי == | ||
+ | באמצעות קישור ה-Click2call של VoIPe ניתן בלחיצת כפתור לבצע חיוג ליעד הרצוי ובשונה מהClick2call הרגיל, השיחה מתבצעת באמצעות הנייד של המשתמש ולא באמצעות שלוחה. <br> | ||
+ | בעת הפעלת קישור ה-Click2call, המרכזייה מבצעת שיחה נכנסת לנייד של המשתמש ולאחר מענה לשיחה הנכנסת- מתבצעת השיחה היוצאת למספר המבוקש. <br> | ||
+ | ניתן להטמיע את קישור ה-Click2call בכל מערכות הCRM. <br> | ||
+ | חשוב לשים לב שיש להשתמש בקישור הייעודי עבור כל מרכזייה. <br> | ||
+ | |||
+ | == פרמטרים == | ||
+ | קישור ה-Mobile Click2call מורכב ממספר פרמטרים: | ||
+ | * Client name- מזהה הלקוח. | ||
+ | * Phone- מספר הטלפון של המשתמש. | ||
+ | * Destination- מספר הטלפון שאליו תתבצע השיחה. | ||
+ | * Outboundcid- אופציונלי. זיהוי יוצא לשיחה. במידה ולא היה שימוש בשדה זה, הזיהוי היוצא יהיה הזיהוי היוצא הכללי המוגדר במרכזייה. | ||
+ | * foreignid- אופציונלי. הוספת מספר מזהה לשיחה, יכול לשמש לזיהוי שיחות ה-Click2call או לכל מטרה אחרת. | ||
+ | |||
+ | https://cpanel.voipe.cc/voipe/dial_external.php?client=clientname&phone=%phone%&destination=%destination%&outboundcid=%cid%&foreignid=%someid%% | ||
+ | |||
+ | == התשובה == | ||
+ | התשובה המתקבלת לאחר הפניה לקישור ה-Click2call מורכבת משלושה פרמטרים: <br> | ||
+ | Src- מספר הטלפון שדרכו מתבצעת השיחה היוצאת. <br> | ||
+ | Uniqueid- מזהה הפעולה. <br> | ||
+ | Status- עבור פניה מוצלחת נקבל ok ועבור פניה שלא צלחה error. <br> | ||
+ | |||
+ | == דוגמא == | ||
+ | '''קישור ה-Click2call:''' <Br> | ||
+ | https://cpanel.voipe.cc/voipe/dial_external.php?client=voipe16&phone=0502760206&destination=0502760206&outboundcid=036411111&foreignid=123 <Br> | ||
+ | <Br> | ||
+ | '''התשובה שמתקבלת:''' <Br> | ||
+ | {"src":"502760206","uniqueid":"1643543872.14903","status":"ok"} |
גרסה מ־12:02, 30 בינואר 2022
Click2call
הסבר כללי
באמצעות קישור ה-Click2call של VoIPe ניתן בלחיצת כפתור לבצע חיוג ליעד הרצוי ומהשלוחה הרצויה.
בעת הפעלת קישור ה-Click2call, המרכזייה מבצעת שיחה נכנסת לשלוחה של המשתמש ולאחר מענה לשיחה הנכנסת- מתבצעת השיחה היוצאת למספר המבוקש.
ניתן להטמיע את קישור ה-Click2call בכל מערכות הCRM.
חשוב לשים לב שיש להשתמש בקישור הייעודי עבור כל מרכזייה.
פרמטרים
קישור ה-Click2call מורכב ממספר פרמטרים:
- Extension- השלוחה שממנה תתבצע השיחה היוצאת.
- Destination- מספר הטלפון שאליו תתבצע השיחה.
- Tech- סוג השלוחה, sip או pjsip.
- Outboundcid- אופציונלי. זיהוי יוצא לשיחה. במידה ולא היה שימוש בשדה זה, הזיהוי היוצא בשלוחה יהיה הזיהוי היוצא המוגדר במרכזייה.
- Foreignid- אופציונלי. הוספת מספר מזהה לשיחה, יכול לשמש לזיהוי שיחות ה-Click2call או לכל מטרה אחרת.
%http://<server ip>/web/dial.php?extension=%extension%&destination=%destination%&tech=[sip/pjsip]&outboundcid=%outboundcid%&foreignid=%someid
התשובה
התשובה המתקבלת לאחר הפניה לקישור Click2call מורכבת משני פרמטרים:
response- עבור פניה מוצלחת נקבל true ועבור פניה שלא צלחה false.
unique- מזהה הפעולה.
דוגמא
קישור ה-Click2call:
http://46.101.173.34/web/dial.php?extension=200&destination=0502760206&tech=sip&outboundcid=036411111&foreignid=123
התשובה שמתקבלת:
response: true
unique: 514574
Mobile Click2call
הסבר כללי
באמצעות קישור ה-Click2call של VoIPe ניתן בלחיצת כפתור לבצע חיוג ליעד הרצוי ובשונה מהClick2call הרגיל, השיחה מתבצעת באמצעות הנייד של המשתמש ולא באמצעות שלוחה.
בעת הפעלת קישור ה-Click2call, המרכזייה מבצעת שיחה נכנסת לנייד של המשתמש ולאחר מענה לשיחה הנכנסת- מתבצעת השיחה היוצאת למספר המבוקש.
ניתן להטמיע את קישור ה-Click2call בכל מערכות הCRM.
חשוב לשים לב שיש להשתמש בקישור הייעודי עבור כל מרכזייה.
פרמטרים
קישור ה-Mobile Click2call מורכב ממספר פרמטרים:
- Client name- מזהה הלקוח.
- Phone- מספר הטלפון של המשתמש.
- Destination- מספר הטלפון שאליו תתבצע השיחה.
- Outboundcid- אופציונלי. זיהוי יוצא לשיחה. במידה ולא היה שימוש בשדה זה, הזיהוי היוצא יהיה הזיהוי היוצא הכללי המוגדר במרכזייה.
- foreignid- אופציונלי. הוספת מספר מזהה לשיחה, יכול לשמש לזיהוי שיחות ה-Click2call או לכל מטרה אחרת.
התשובה
התשובה המתקבלת לאחר הפניה לקישור ה-Click2call מורכבת משלושה פרמטרים:
Src- מספר הטלפון שדרכו מתבצעת השיחה היוצאת.
Uniqueid- מזהה הפעולה.
Status- עבור פניה מוצלחת נקבל ok ועבור פניה שלא צלחה error.
דוגמא
קישור ה-Click2call:
https://cpanel.voipe.cc/voipe/dial_external.php?client=voipe16&phone=0502760206&destination=0502760206&outboundcid=036411111&foreignid=123
התשובה שמתקבלת:
{"src":"502760206","uniqueid":"1643543872.14903","status":"ok"}