הבדלים בין גרסאות בדף "עומס בתור"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 3: | שורה 3: | ||
== רכיבי הדף == | == רכיבי הדף == | ||
| + | [[File:QUEUELOAD_C.png|700px|left|thumb|עומס בתור]] | ||
לכל תור תרשים עוגה, במעבר עכבר על כל אחד מחלקי העוגה תופיע חלונית עם מספר הנציגים בכל חלק. | לכל תור תרשים עוגה, במעבר עכבר על כל אחד מחלקי העוגה תופיע חלונית עם מספר הנציגים בכל חלק. | ||
* תרשים העוגה מתחלק לסטטוסים הבאים: | * תרשים העוגה מתחלק לסטטוסים הבאים: | ||
| שורה 13: | שורה 14: | ||
'''* דף עומס בתור הוא חלק מ[[מרכזיה]] | '''* דף עומס בתור הוא חלק מ[[מרכזיה]] | ||
| − | |||
| − | |||
גרסה מ־08:07, 14 ביוני 2019
הסבר כללי
דף המציג בזמן אמת את מצב העומס בכל התורים בארגון (מספר שיחות נכנסות ויוצאות, מספר נציגים זמינים ולא זמינים).
רכיבי הדף
לכל תור תרשים עוגה, במעבר עכבר על כל אחד מחלקי העוגה תופיע חלונית עם מספר הנציגים בכל חלק.
- תרשים העוגה מתחלק לסטטוסים הבאים:
- נכנסות- מספר שיחות נכנסות בתור.
- יוצאות- מספר שיחות יוצאות בתור.
- זמין- מספר נציגים זמינים בתור.
- לא זמין- מספר נציגים לא זמינים בתור.
- שיחות כרגע- סה"כ שיחות פעילות בתור.
* דף עומס בתור הוא חלק ממרכזיה
