הבדלים בין גרסאות בדף "מדיה ויקי:Sidebar"
מתוך wiki.voipe.co.il
| שורה 21: | שורה 21: | ||
** המספרים שלי| המספרים שלי | ** המספרים שלי| המספרים שלי | ||
** דוח שיחות| דוח שיחות | ** דוח שיחות| דוח שיחות | ||
| − | ** בקרת נטישה| בקרת נטישה | + | ** בקרת נטישה-נטישות מתורים| בקרת נטישה |
| − | ** | + | ** בקרת נטישה- נטישות IVR|נטישות IVR |
** דוח תורים| דוח תורים | ** דוח תורים| דוח תורים | ||
** דוח שלוחות| דוח שלוחות | ** דוח שלוחות| דוח שלוחות | ||
גרסה מ־08:57, 6 באוקטובר 2019
- navigation
- מרכזיה| מרכזיה
- קול סנטר| קול סנטר
- ממשק הניהול|ממשק הניהול
- שירות CallBack|שירות CallBack
- דפי זמן אמת
- לוח מחוונים| לוח מחוונים
- שלוחות| שלוחות
- נציגים| נציגים
- תורים| תורים
- מוניטור| מוניטור
- זמן אמת| זמן אמת
- ניהול תורים| ניהול תורים
- תובנות תור| תובנות מתור
- תובנות מוניטור| תובנות מוניטור
- עומס בתור| עומס בתור
- דוחות
- השיחות שלי| השיחות שלי
- המספרים שלי| המספרים שלי
- דוח שיחות| דוח שיחות
- בקרת נטישה-נטישות מתורים| בקרת נטישה
- בקרת נטישה- נטישות IVR|נטישות IVR
- דוח תורים| דוח תורים
- דוח שלוחות| דוח שלוחות
- דוח נציגים| דוח נציגים
- יומן SMS| יומן SMS
- הגדרות
- משתמשים| משתמשים
- CTI| CTI
- נהל שלוחות/ תורים| נהל שלוחות/ תורים
- רמת שירות| רמת שירות
- סטטוסים ומיומנויות| סטטוסים ומיומנויות
- יומן סטטוסים| יומן סטטוסים
- הגדרות SMS/ הגדרות SMS
- התראות
- התראות| התראות
- יומן התראות| יומן התראות
- תבניות התראות| תבניות התראות
- דף נחיתה
- ניהול דף נחיתה| ניהול דף נחיתה
- תבנית דף נחיתה| תבנית דף נחיתה
- בקשות| בקשות
- ספר טלפונים
- ספר טלפונים| ספר טלפונים
- SEARCH
- TOOLBOX
- LANGUAGES
