הבדלים בין גרסאות בדף "התממשקות למערכות חיצוניות"
מתוך wiki.voipe.co.il
שורה 1: | שורה 1: | ||
− | |||
− | |||
== Salesforce == | == Salesforce == | ||
− | + | [[File:Salesforce.png|right|frame|300px]] | |
− | [[File:Salesforce.png | + | '''קישור לאתר:''' https://www.salesforce.com |
− | + | <br/> | |
− | '''קישור לאתר:''' https://www.salesforce.com | ||
'''פונקציות:''' | '''פונקציות:''' | ||
− | * עדכון לוג שיחה(בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר). | + | * עדכון לוג שיחה (בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר). |
* הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call. | * הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call. | ||
* עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה. | * עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה. | ||
+ | |||
+ | <br/><br/><br/><br/> | ||
+ | |||
== Frontask == | == Frontask == | ||
<br/> | <br/> | ||
− | [[File:logo.png| | + | [[File:logo.png|left|frameless|300px]] |
− | |||
'''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il <br/> | '''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il <br/> | ||
'''פונקציות:''' | '''פונקציות:''' | ||
שורה 20: | שורה 19: | ||
* הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | * הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | ||
− | == GoldPlus== | + | |
+ | == GoldPlus == | ||
<br/> | <br/> | ||
− | [[File:Screenshot_11.png | + | [[File:Screenshot_11.png|right|frame|300px]] |
− | |||
'''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il <br/> | '''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il <br/> | ||
+ | '''פונקציות:''' | ||
+ | * הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | ||
+ | * הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | ||
+ | |||
+ | <br/><br/><br/> | ||
+ | == microsoft dynamics crm == | ||
+ | <br/> | ||
+ | [[File:Micro.png|left|frameless|300px]] | ||
+ | '''קישור לאתר:''' https://dynamics.microsoft.com | ||
+ | <br/> | ||
'''פונקציות:''' | '''פונקציות:''' | ||
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | * הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | ||
* הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | * הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. |
גרסה מ־08:08, 11 באוקטובר 2019
Salesforce
קישור לאתר: https://www.salesforce.com
פונקציות:
- עדכון לוג שיחה (בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר).
- הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call.
- עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה.
Frontask
קישור לאתר: https://www.frontask.co.il
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
GoldPlus
קישור לאתר: http://www.goldp.co.il
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
microsoft dynamics crm
קישור לאתר: https://dynamics.microsoft.com
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.