הבדלים בין גרסאות בדף "התממשקות למערכות חיצוניות"
מתוך wiki.voipe.co.il
שורה 12: | שורה 12: | ||
== Frontask == | == Frontask == | ||
− | |||
[[File:logo.png|left|frameless|300px]] | [[File:logo.png|left|frameless|300px]] | ||
'''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il <br/> | '''קישור לאתר:''' https://www.frontask.co.il <br/> | ||
שורה 21: | שורה 20: | ||
== GoldPlus == | == GoldPlus == | ||
− | |||
[[File:Screenshot_11.png|right|frame|300px]] | [[File:Screenshot_11.png|right|frame|300px]] | ||
'''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il <br/> | '''קישור לאתר:''' http://www.goldp.co.il <br/> | ||
שורה 29: | שורה 27: | ||
<br/><br/><br/> | <br/><br/><br/> | ||
− | == | + | == Microsoft dynamics crm == |
− | |||
[[File:Micro.png|left|frameless|300px]] | [[File:Micro.png|left|frameless|300px]] | ||
'''קישור לאתר:''' https://dynamics.microsoft.com | '''קישור לאתר:''' https://dynamics.microsoft.com | ||
שורה 37: | שורה 34: | ||
* הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | * הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". | ||
* הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | * הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call. | ||
+ | <br/><br/><br/> | ||
+ | |||
+ | == Zebra crm == | ||
+ | [[File:zebra.png|right|frameless|300px]] | ||
+ | '''קישור לאתר:''' https://www.zebracrm.com | ||
+ | <br/> | ||
+ | '''פונקציות:''' | ||
+ | * הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש". |
גרסה מ־08:43, 11 באוקטובר 2019
Salesforce
קישור לאתר: https://www.salesforce.com
פונקציות:
- עדכון לוג שיחה (בהיסטוריית פעילויות, כולל נתוני שיחה) תחת רשומת הנציג (מסוג איש קשר).
- הפעלת חייגן מתוך קישור כולל מזהה CampaignMember + רשומת נציג (מסוג איש קשר)- Click to call.
- עדכון רשומת CampaignMember- הוספת תאריך ושעת השיחה וקישור להקלטה.
Frontask
קישור לאתר: https://www.frontask.co.il
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
GoldPlus
קישור לאתר: http://www.goldp.co.il
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
Microsoft dynamics crm
קישור לאתר: https://dynamics.microsoft.com
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".
- הפעלת חייגן מתוך כרטיס לקוח- Click to call.
Zebra crm
קישור לאתר: https://www.zebracrm.com
פונקציות:
- הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת- בעת שיחה נכנסת, הקפצת כרטיס לקוח ב-crm לפי מספר המתקשר (אם לקוח קיים). במידה ולא, הקפצת חלון "לקוח חדש".