דוחות מתוזמנים
מתוך wiki.voipe.co.il
הסבר כללי
בפאנל הניהול יש אפשרות לתזמן דוחות יומיים, שבועיים, חודשיים, ודוחות לתאריך ספציפי.
כשהדוחות מוכנים לצפייה, נשלחת התראה במייל למשתמש שתיזמן את הדוח.
כמו כן, הדוחות המתוזמנים מוצגים במסך "הדוחות המתוזמנים שלי".
כל משתמש יכול לתזמן עד 10 דוחות.
תזמון דוח
הדוחות הזמינים לתזמון אוטומטי הם:
- דוח תורים
- דוח שלוחות
- דוח נציגים
- דוח בקרת נטישה
אופן תזמון דוח:
- לתזמון דוח חדש, לחצו על הדוח הרצוי (דוח תורים/ דוח שלוחות/ דוח נציגים/ דוח בקרת נטישה).
- סמנו את הפרמטרים הרצויים (תורים/ שלוחות/ נציגים).
- בחרו את תזמון הדוח מבין האפשרויות: דוח יומי, דוח חודשי, דוח שבועי, או דוח לתאריך ספציפי.
- לחצו על הכפתור "תזמון דוח".
- לאחר תזמון הדוח, ייפתח מסך "דוחות מתוזמנים" ותוצג הודעה שהדוח התקבל בהצלחה.
- כשהדוח יהיה מוכן לצפייה, תתקבל התראה במייל והדוח יהיה זמין לצפייה דרך המסך "דוחות מתוזזמנים".
טבלת דוחות מתוזמנים
כלים:
- ייצוא- את טבלת "דוחות מתוזמנים" ניתן לייצא ל-PDF, Excel ו-CSV.
- חיפוש- ניתן לבצע חיפוש בטבלה ע"י הקלדה חופשית בשדה חיפוש.
- מחיקת דוח- ניתן לבטל תזמון דוח ע"י מחיקת הדוח מהטבלה.
| דוחות מתוזמנים | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| מספר | משתמש | סוג הדוח | תאריכי הדוח | הפרמטרים של הדוח | תאריך בקשת הדוח | תאריך הפקת הדוח | רשימת דוחות |
| מספר הדוח | שם המשתמש שתזמן את הדוח | דוח תורים/ דוח שלוחות/ דוח נציגים/ דוח בקרת נטישה | דוח יומי, שבועי, חודשי או תאריך ספציפי | התורים/ שלוחות/ נציגים שסומנו בעת הפקת הדוח | התאריך שבו תזמנו את הדוח | התאריך האחרון שבו הדוח הופק | קישורים לדוחות שהופקו וזמינים לצפייה |
