הרשאות משתמשים

בפאנל הניהול קיימים מספר סוגי משתמשים ולכל משתמש ניתן להגדיר הרשאות שונות.
בעת ההתחברות לפאנל, כל מסך יוצג בהתאם להרשאות המשתמש.

סוגי הרשאות

בפאנל הניהול קיימים 3 סוגי הרשאות:

• הרשאות על מסכים- המסכים בפאנל שיהיו זמינים למשתמש.
• הרשאות על שלוחות- השלוחות בפאנל שהמשתמש יוכל לראות.
• הרשאות על תורים- התורים בפאנל שהמשתמש יוכל לראות.

כל משתמש יראה בפאנל הניהול רק את המסכים, התורים והשלוחות שיש לו הרשאות אליהם (בלי קשר לסוג המשתמש. גם למשתמש מסוג מנהל/ מפקח ניתן לתת הרשאות רק לשלוחות/ תורים מסוימים).

השפעת הרשאות משתמשים על המסכים בפאנל הניהול

לוח מחוונים
מסכי זמן אמת

עומס בתור

דוחות הגדרות ריספונדר התראות ספר טלפונים