ניהול השלוחות, התורים והסניפים בארגון.
כלים
- כפתור חדש (בלשונית סניפים בלבד)- להוספת סניף חדש לחצו על כפתור חדש.
- כפתור ערוך- לעריכה סמנו את השורה הרצויה ולחצו על כפתור ערוך.
- כפתור מחק (בלשונית סניפים בלבד)- למחיקת סניף קיים סמנו את הסניף הרצוי ולחצו על כפתור מחק.
- תוצאות בעמוד (בלשוניות שלוחות ותורים בלבד)- מספר תוצאות להצגה בעמוד אחד (10, 25, 50, 100).
- חיפוש-
לחיפוש שלוחה, הקלידו את שם/ מספר השלוחה או דוא"ל שמשויך לשלוחה. לחיפוש תור- הקלידו את מספר/ שם התור.
לחיפוש סניף- הקלידו את שם הסניף.
רכיבי הדף
לשונית שלוחות
| ניהול שלוחות
|
| שלוחה
|
שם השלוחה
|
מוניטור
|
דוא"ל
|
סניף
|
הקלטות
|
| מספר שלוחה
|
שם השלוחה (לא הכרחי)
|
לא זמין כרגע במערכת
|
דוא"ל שמשויך לשלוחה (לא הכרחי)
|
שויך שלוחה לסניף (אם קיימים)
|
בחירת ההקלטות שיתבצעו בשלוחה (יוצאת פנימית, יוצאת חיצונית, נכנסת פנימית, נכנסת חיצונית)
|
לשונית תורים
| ניהול תורים
|
| תור
|
שם התור
|
סניף
|
הקלטות
|
| מספר התור
|
שם התור (לא הכרחי)
|
שויך שלוחה לסניף (אם קיימים)
|
להקלטת שיחות בתור, סמנו V בעמודת הקלטות.
|
לשונית סניפים
| ניהול סניפים
|
| ID
|
שם
|
| מספר מזהה של הסניף
|
שם הסניף
|
