ניתוב אירועים

בדף זה המשתמש המחובר לפאנל בוחר את הערוץ והאירועים שעליהם יקבל התראות.
ערוצים זמינים- מייל, הודעת sms, טלגרם ומסנג'ר.

לקבלת התראות על אירוע מסוים, יש לסמן V בערוץ הרצוי.
ניתן לבחור מספר אירועים ולכל אירוע ניתן לבחור מספר ערוצים. בסיום יש ללחוץ על שמור.

סוגי אירועים אפשריים

• שיחות ננטשות- התראה על [[בקרת נטישה|שיחות שננטשו].
• בקשות לשיחה חוזרת- התראה על בקשות לשיחה חוזרת.
• תזכורת לשיחה חוזרת- התראה על תזכורת לשיחה חוזרת.
• תא קולי- התראה על הודעה חדשה בתא קולי.
• שלוחה התנתקה- התראה על שלוחה במרכזיה שהתנתקה.
• התחברות נכשלה- התראה על התחברות משתמש שנכשלה.