מרכזיה

אנו מספקים מערכת טלפוניה מבוססת ענן המותקנת בזמן קצר, קלה לתפעול עם ממשק ניהול עוצמתי המאפשר קבלת מידע מלא ושילוב פשוט ומהיר עם מערכות CRM מסוגים שונים.
פתרון המרכזיה של ווייפי מאפשר באופן מיידי פריסה במספר אתרים רב, כולל עובדי שטח.
ניתן לחבר את רוב סוגי הטלפונים הקיימים בעסק למרכזיית ווייפי ללא הגדלת הוצאות.

דוחות מתקדמים המאפשרים מדידה וניהול

ע"י ממשק משתמש פשוט המותאם לסמארטפון או טבלט ניתן לעקוב אחרי ביצועי המכירות או איכות השירות שלכם. כלי זמן אמת לבקרה וניהול, או דוחות לניתוח ביצועים המאפשרים שיפור מתמיד. באמצעות כלי הניהול ניתן להבין באמת מדוע שיחות לא נענות, האם יש בעיה בשירות ומה היא. לדוגמה, מי איש המכירות היעיל ולחשב בקלות החזר השקעה.

שילוב פשוט עם מערכות תמיכה, ניהול לקוחות (CRM), והקפצת מסך לנציג

עשינו עבורך את העבודה! וחיבורנו את המערכת שלנו לכל מערכת ניהול לקוחות שאנחנו מכירים, נשמח לשמוע ממך אם החסרנו אחת ונחבר עבורך תוך 48 שעות כל פתרון שאנחנו לא מכירים.