חיפוש לפי נציג

חיפוש שיחה מכלל השיחות של הנציגים.

לחיפוש שיחה הקלידו ערך אחד או יותר בסרגל החיפוש.

מזהה ייחודי.
משך שיחה- משך השיחה (בהקלדת ערך, יש לבחור אם משך השיחה קטן או גדול מהערך שהוקלד).
שלוחה- מספר השלוחה.
נציג- שם הנציג.
יעד did- מספר הטלפון שהמתקשר חייג בפועל.
מספר- מספר המתקשר.

הדוח מתחלק לשתי טבלאות- שיחות נכנסות ושיחות יוצאות.

תוצאות החיפוש
תאריך	שלוחה	נציג	מספר	אירוע	זמן המתנה	זמן דיבור	פעולות
תאריך ושעת השיחה	מספר השלוחה שקיבלה/ הוציאה שיחה (בהתאם לשיחות נכנסות/ יוצאות)	שם הנציג שקיבל/ הוציא שיחה (בהתאם לשיחות נכנסות/ יוצאות)	מספר המקור/ מספר יעד (בהתאם לשיחות נכנסות/ יוצאות)	סטטוס השיחה: * נענה * לא נענה * תפוס	זמן המתנה	זמן דיבור של הנציג	קובץ הקלטה- חשוב לשים לב שההקלטות זמינות כ30 דקות לאחר סיום השיחה (תלוי בעומס השיחות). * להאזנה יש ללחוץ על כפתור ה play. * שליחה למייל- לשליחת הקלטה למייל יש ללחוץ על החץ ולהזין את כתובת המייל הרצויה. * הורדה- להורדת ההקלטה יש ללחוץ על כפתור ההורדה (אייקון כחול).

אלמוני